Introduzione
La protezione dei dati personali è per noi una priorità. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana applicabile.
Utilizzando il nostro sito web, l'utente dichiara di aver preso visione della presente Informativa.
Ambito di applicazione
La presente Informativa si applica a:
- visitatori del sito web;
- utenti registrati, ove previsto;
- clienti che effettuano acquisti;
- utenti che utilizzano i nostri servizi o contattano il servizio clienti.
Essa riguarda esclusivamente i dati personali raccolti tramite il sito web.
Dati che raccogliamo
A seconda dell'utilizzo del sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati.
Dati di contatto
Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione.
Dati relativi agli ordini
Informazioni sugli acquisti effettuati, cronologia degli ordini, dettagli di spedizione, richieste di reso e assistenza.
Dati di pagamento
I pagamenti sono gestiti da fornitori di servizi di pagamento esterni. Non conserviamo i dati completi della carta di pagamento, ma possiamo ricevere informazioni relative allo stato della transazione.
Dati di navigazione
Durante la navigazione possiamo raccogliere automaticamente:
- indirizzo IP;
- tipo di browser;
- dispositivo e sistema operativo;
- pagine visitate;
- orario di accesso;
- dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe.
Possiamo inoltre raccogliere le informazioni fornite direttamente dall'utente tramite moduli di contatto, ordini o comunicazioni con il servizio clienti.
Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico e ottimizzare i nostri servizi.
I cookie non essenziali saranno utilizzati solo previo consenso dell'utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.
L'utente può gestire, limitare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito.
Utilizzo e condivisione dei dati
I dati personali possono essere utilizzati per:
- elaborare ordini e pagamenti;
- organizzare la spedizione dei prodotti;
- fornire assistenza clienti;
- gestire resi e rimborsi;
- migliorare il sito web e i servizi;
- prevenire attività fraudolente;
- adempiere agli obblighi di legge.
Non vendiamo i dati personali degli utenti.
Qualora necessario, i dati potranno essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi coinvolti nell'esecuzione del contratto, quali:
- fornitori di servizi di pagamento;
- corrieri e operatori logistici;
- fornitori di servizi informatici e hosting;
- autorità competenti, quando richiesto dalla legge.
Conservazione e protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o modifica.
I dati saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge e degli eventuali termini di prescrizione applicabili.
Poiché alcuni dei nostri fornitori o sistemi possono essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), eventuali trasferimenti internazionali di dati saranno effettuati nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
Diritti dell'utente
Ai sensi del GDPR, l'utente ha il diritto di:
- accedere ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti;
- richiedere la cancellazione dei dati;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, ove il trattamento sia basato sul consenso;
- ricevere una copia dei propri dati personali (portabilità dei dati);
- proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare tali diritti è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR e della normativa italiana applicabile.
Le basi giuridiche del trattamento comprendono:
- il consenso dell'utente;
- l'esecuzione di un contratto;
- l'adempimento di obblighi di legge;
- il perseguimento del legittimo interesse, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell'utente.
Minori
Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
Modifiche alla presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere modifiche normative o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con effetto dalla data di pubblicazione.
Contatti
Indirizzo: 84 Country Manor Ct, Eagle Lake, MN 56024, United States
Telefono: +1 (507) 384-7269
Posta elettronica: support@ulvrenmaris.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)